Die Rückgabe einer oder mehrerer Artikel ist innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware möglich. 

Bestimmte Aktionen schließen einen Umtausch aus, hier wird aber jeweils deutlich der Hinweis dazu gegeben.

Auf Grund der stark gestiegenen Energiekosten ist es nicht möglich, ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung zustellen, um dir dennoch die günstigste Rückgabevariante zu bieten, bekommst du von uns ein Rerourenlabel, für das wir 2,90€ vom zu erstattenden Betrag einbehalten.  

Wir haben uns für diesen Weg entschieden, da wir zu einem bewussteren Kaufverhalten der Umwelt zuliebe animieren möchten. Auf Grund dessen, möchten wir dich bitten uns deinen Retourengrund über elodieamira-fashion@outlook.de mitzuteilen und deine Retoure mit deinem von uns erhaltenen Label wieder an uns zurückzusenden.

Wir sehen unsere Entscheidung als Schritt in die richtige Richtung, diese soll zu einem bewussteren Kaufen und klimafreundlicheren Leben animieren.

Bundles & Sets und kostenlose Artikel 

Bundles und Sets sind immer vollständig zu retournieren, einzelne Teile des Bundles bzw. Sets sind nicht retournierbar. Bei Fragen wende dich bitte direkt via E-Mail an uns unter elodieamira-fashion@outlook.de

Bei Aktionen in denen  eine bestimmte Menge an Artikeln erworben werden muss, um einen Artikel kostenlos zu erhalten, werden bei Rückgabe die behaltenen Artikeln zum regulären Preis berechnet. Sollten also z.B zwei gezahlte Artikel retourniert werden und der kostenlos erhaltene Artikel nicht, so wird dieser zum regulären Preis berechnet.

Lag der Bestellung ein Geschenk bei, so ist dieses ebenfalls zu retournieren, sofern ein Mindestbetrag vorgegeben war und dieser nach Rückgabe unterschritten wird. 

Ohrringe, B-Ware und Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. 

Sollten wir Ohrringe als Retoure erhalten werden diese automatisch an dich zurückgesendet, da wir diese aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen. .

Sollte die Frist der Rückgabe von 14 Tagen überschritten sein, senden wir das Paket automatisch an dich zurück, das gleiche gilt für einzeln retournierte Artikel aus einem Bundle bzw. Set, auch diese werden automatisch an dich zurückgesendet.

 Wenn wir deine Rücksendung erhalten haben, wird diese von uns geprüft und umgehend auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Wir benötigen hierfür in der Regel 1 bis 3 Werktage. Im Einzelfall kann die Rückerstattung mal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, du wirst hier in diesem Fall aber natürlich benachrichtigt.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Ware ist stets in ihrem ursprünglichen Zustand zurückzusenden — ungetragen und mit Etikett. 

 

 

Rückgabeanfrage mit einem eingerichteten Kundenkonto senden:

Klicke in der Navigation auf das Profilsymbol und fordere eine Rückgabe an:

1. Logge dich bei deinem Konto ein: 1. Gib im Feld "E-Mail" deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf "Fortfahren".
2.       2. Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
3. 3. Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein. 2. Klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe anfordern möchtest. 3. Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
4. 4. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
5. 5. Klicke auf "Anfrage senden". Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nachdem das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.

 

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, so muss der Verbraucher Uns, Elodie Amira Fashion, per E-Mail oder postalisch darüber schriftlich in Kenntnis setzen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Gina Marie und Hassan Nassar, Elodie Amira Fashion GbR, Britzer Str. 56D, 1209 Berlin) zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An: Gina Marie und Hassan Nassar, Elodie Amira Fashion GbR, Britzer Str. 56D, 12109 Berlin

E-Mail: elodieamira-fashion@outlook.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.